Q.航空便で送ることができますか？

A.引火点やアルコール濃度によっては航空法上の危険物に該当するため、航空機で輸送することができません。

Q.子どもがなめてしまいました。大丈夫でしょうか。

A.当社の化粧品は、安全性に十分配慮して処方設計しており、一部のものを除き、少量であればたとえ誤って飲んだり食べたりした場合でも、大きな危険はありません。
応急措置として、濡れたガーゼで口の中をふき、（飲んだものを薄めるために）水や牛乳を飲ませて、しばらく様子を見てください。何か気になることがある場合には、飲んだり食べたりした化粧品（できれば成分表示を記載したパッケージと一緒に）を持参して医師の診療を受けてください。

Q.自然化粧品の方が、肌に安全なのですか。

A.弊社化粧品に配合されている成分は、天然素材、合成素材に関わらず、すべて安全性を厳しくチェックしています。

Q.肌にかゆみや赤み等の違和感がでたら、どうすればよいのですか。

A.化粧品の使用中、使用直後、あるいは使用後直射日光を浴びた場合などに、肌にかゆみ、赤み、痛み、腫れなどの症状があらわれた場合には、できるだけ早く皮膚科専門医の診察を受けることをおすすめします。